CITIVIA

"Félicitation à Mme Hero qui se met en quatre pour vous apporter des solutions quand vous avez un problème. Réactive et compétente qui ne semble pas compter ses heures et ton le soucis premier et le bien être de ses locataires. un seul mot BRAVO!!!!"

"Très bon accompagnement de la part CITIVIA, de l'audit énergétique à la réalisation des travaux. Le technicien nous a proposé des solutions adaptées et nous les a bien expliqué, puis nous a aidé pour le suivi de chantier et la perception de toutes les subventions : notre maison est devenue bien plus confortable . Un grand merci pour les conseils et le suivi sans faille!"

"Nouveaux propriétaires, nous avons fait appel à Citivia pour bénéficier des aides à la rénovation énergétique dans le cadre du parcours accompagné (voir ADEME). Nous attendons depuis 4 mois que leur thermicien veuille bien nous recontacter... A chaque appel de ma part, il s excuse mais rien n'est fait pour autant ! Et en attendant, on est bloqué, et on risque fort de repasser un hiver avec des fenêtres simple vitrage et une chaudière fuel qui menace de rendre l'âme. Fuyez, vous perdez votre temps et votre énergie !!! Ils ne veulent pas travailler."

"Personne peu aimable, ne donnant aucune explication par rapport à la rénovation énergétique sous prétexte d'être débordée."

"Locataire d’un parking à la gare de Mulhouse cela fait 2 ans de suite que les tarifs augmentent alors que le parking est un vaste terrain vague sans macadam dont les trous pleins de boue et d’eau deviennent de plus en plus grands année après année. Le tarif n’est plus en accord avec le service proposé ! À ce prix là il faudrait penser à mettre du goudron et délimiter les places de parking avec des lignes… Les barrières d’entrée et sortie sont, quant à elles, régulièrement bloquées, obligeant à se garer dans un autre parking payant pour ne pas rater le train. Pour en sortir, même problème, obligé d’attendre que quelqu’un entre pour sortir par l’entrée car personne ne vient pour débloquer la barrière de sortie si vous avez le malheur que cela arrive un dimanche ou le soir."

"Lieu de travail, groupe Eiffage."